STARTするスキーム。どういう言うふうに始めるのか？！について。例えば、カフェを始めたいという仮の設定で考えてみます。
なるべくリスクを減らし、ファンを作ったうえで集客したいですよね？それについてどのステップで行うか？のワークフローついて解説します。
原宿にデートに行く場合、今はネットで検索しますよね？
昔は「Walk-IN」で、歩いていて気になるお店に入っていました。
今は、「SEARCH-IN」（ネットで検索する）探す時代？！これももう古い。
今は「SUGGES-IN」アルゴリズムによって提案・おすすめされているお店に行っている。
プラットフォームのサジェストに乗るような対策をしていかないといけない。
ネットに出ている情報のうち90％が過去2年以内に貯まった情報です。
情報が溢れている時代だからこそカスタマージャーニーの把握が重要
このフレームワークにあった各施策をおこなって行く。
認知
①instagramの活用（目的：スクロールさせる）
②YouTube配信（視聴を維持させる）
③MEO集客（詳細ページクリック）
永続広告は価値が高く、ノイズにならない。
✖PUSH型広告（メールマガジン・LINE）勝手に流れてくる。
〇PULL型広告（SNS・インスタグラム）興味を引く
【カフェをOPENする場合】
・カフェのアカウントは作らない
・個人アカウントを作成して、以下を守って投稿する
①YouTubeコンテンツの作成
②コンテンツ各媒体の流用
③インスタグラムへの誘導
関心
❶IG共感と情報投稿の整備と蓄積
→インスタグラムフォロー
→Googleでの検索やサイト直接クリック
❷プログラム型YouTubeチャンネル構築
→チャンネル登録
→インスタへの誘導
・フォローするトリガーは「共通点」
カフェが好き、コーヒーが好き、鎌倉に住んでいるなど
・フォロー維持トリガーは「共感と知識」
美味しいコーヒーの入れ方、カフェラテの作り方。共感に人はすごく反応する。ストーリーで15秒あるだけで違う！
①ソーシャルアバターの設定（内容統一/プロフィール）
同じような人を集めるためには自分を捨てる。カフェに熱狂することを演じるくらいでOK！ディズニーも好きでもそれはここには出さない。
カフェをOPENするならカフェ系に注力する
②SNSで重要な３Cの法則活用
Complex 全くお客さんが来なかった…（自分の弱みや悩みを知っている）
Confidence 自分はこれができる！強み（自分の好きや夢中を知っている）
Controlled 自分にコントロールされている人
ディズニーはコンプレックスをさらけ出して、目標や夢に向かって
努力することで多くの共感を得ている。
単純接触効果・ザイオンス効果
背景動画を用意する＞豆知識・共感・努力＞BGM＞朝昼晩深夜4回投稿＞４ヶ月繰り返すプラス新しいのを投稿する
検索・比較
自分で発信しないで口コミしてくれた人をリポストすること！UGCつかう。自分でPRしない。キャスティングしてやる。
NETFLIX同様YouTubeではプログラム化が重要になってくる。
１・２話は無料３話目から有料にして、チャンネル登録へ促す。シリーズ化すると続けてみてくれる。
インスタグラムに誘導するのか？
AD‐VOLUME
・毎週1本程度の動画ではアドボリューム調整がしにくい
・インスタグラムのストーリーなどでは小出し情報発信ができるので様々な
告知（広告ではない）などに利用ができるYouTubeで毎週１本
インスタなら1日４回配信できる小出し情報配信ができるので、さまざまな告知ができる。例えば○○イベントやりますなど
今回はここまで。後編は、検討・行動・共有の施策についてです。